Marketing online
Internet ha propiciado un nuevo mercado, un escaparate abierto las 24 horas del día, que beneficia de manera intangible a las empresas. Pero tan importante es estar en la Red como contar con una estrategia adecuada para que esa presencia sea visible, los visitantes encuentren en la web contenido de su interés y se conviertan en clientes.
En ZEINU nos encargamos de asesorar sobre las mejores estrategias de marketing y comunicación online con el objetivo de que nuestros clientes desarrollen todo su potencial en Internet. Nuestros servicios son el resultado de una experiencia de muchos años en el mundo digital y de nuestra curiosidad nunca satisfecha por conocer y aplicar las tecnologías más avanzadas en nuestro trabajo. Entre los servicios de marketing online que ofrecemos a nuestros clientes cabe destacar lo siguiente:
- Desarrollo Web
- Posicionamiento en Buscadores (SEO)
- Marketing en Buscadores (SEM)
- Social Media
- Marketing Viral
- Analítica Web
Desarrollo Web
El desarrollo web incluye la creación de un sitio web optimizado adecuadamente para los buscadores, atendiendo a sus necesidades, objetivos y planificación y dotándole de herramientas de web 2.0 con el fin de crear un auténtico canal de comunicación con los usuarios.
El objetivo de una web debe ser convertir visitantes en clientes y para ello, debe estar bien posicionada, para que pueda encontrarse de forma fácil.
Nunca debe olvidarse que lo que busca el visitante es información útil para éste; por esta razón debe trabajarse el contenido a la par de un diseño adecuado que transmita los valores de la empresa y que sea muy visual y atractivo, integrando fotografías y vídeos. El contenido debe actualizarse con la frecuencia posible para que siga siendo atractivo.
La navegación debe ser sencilla para facilitar el acceso a todos los contenidos de la web, y se deben incluir llamadas a la acción por parte del usuario, tales como solicitud de información o de presupuestos.
No hay que olvidar la necesidad de medir el tráfico de la web, y estudiar qué contenidos son los más valorados, por qué términos se encuentra la página, o de dónde provienen las visitas.
Posicionamiento en Buscadores (SEO)
El Posicionamiento en Buscadores (SEO o Search Engine Optimization) se refiere a las diferentes técnicas que permiten que una página web se sitúe entre las primeras posiciones cuando un usuario realiza una búsqueda en los diferentes motores de búsqueda que existen (Google, Yahoo, Bing...).
Se trata de posicionar la página con aquellas palabras clave para el negocio y para el usuario. El posicionamiento en buscadores capta tráfico cualificado para el sitio web; es decir, personas interesadas en lo que el sitio ofrece.
Dependiendo de los objetivos marcados (hacer branding o marca, incrementar las ventas...) estas herramientas de Posicionamiento en Buscadores tratan de convertir este tráfico cualificado en futuros clientes, para posteriormente fidelizarlos.
Marketing en Buscadores (SEM)
El Marketing en Buscadores (SEM o Search Engine Marketing) es una actividad que va más allá de las tareas de optimización que se realiza en el SEO, afectando a todo lo relacionado con la promoción y aparición en los buscadores.
Mientras que con el SEO se consigue un posicionamiento natural entre los resultados de una búsqueda, en el SEM se incluyen los llamados enlaces patrocinados, que normalmente se cobran por cada clic que el usuario realiza sobre ellos.
Social Media
Las redes sociales son medios con innumerables ventajas, pero es muy importante conocerlas bien para poder establecer la comunicación más efectiva con el público objetivo.
En el plan de marketing online que nuestra empresa realiza se estudia la conveniencia de estar presente en plataformas como Facebook, YouTube y LinkedIn, y en qué forma.
En primer lugar es interesante saber qué se dice de la empresa en Internet. Por ello, se hace imprescindible crear un sistema de escucha activa para estudiar la reputación de la compañía en la Red: si no se dice nada, o si existe una corriente negativa o positiva.
Una vez analizados estos datos, nuestro plan de marketing se concretará en un proyecto con respuestas y acciones adecuadas para conseguir maximizar el contacto con los usuarios y atender sus necesidades e inquietudes.
Marketing Viral
El Marketing viral es una herramienta muy interesante para llegar al público objetivo. La clave es la creación de un contenido audiviosual particularmente interesante, ya sea por su gracia, por su utilidad o por su carácter novedoso, que incite a los usuarios de Internet ponerlo en circulación a través de las redes sociales, del correo electrónico, los blogs, los teléfonos móviles...
Analítica Web
La mejor forma de comprobar los resultados conseguidos por un plan de marketing online es pasar por el filtro de la analítica web. Se trata de examinar el comportamiento de los usuarios y estudiar la rentabilidad de las acciones y campañas realizadas.
Existe una serie de herramientas para evaluar el funcionamiento de las páginas web, así como de las campañas online. La analítica web proporciona información acerca del comportamiento de los usuarios que permite saber desde dónde nos visitan, qué les interesa, si repiten o no, por qué paginas entran a la web, qué rutas siguen...
Con la adecuada interpretación de estos datos se pueden poner en marcha acciones correctoras con el fin de mejorar los contenidos y hacer cumplir los objetivos del sitio web.
