¿Qué son la Medición de Audiencias y el Marketing Proactivo?
Con el fin de poder llegar a seducir al usuario, es necesario conocerle, analizando sus gustos, preferencias y necesidades. La Medición de Audiencias permite obtener análisis más eficaces y datos fiables, a través de estudios de mercado, análisis de flujo de clientes, auditorías de comunicación en establecimientos y estudios de hábitos de compra.
El Marketing Proactivo permite, gracias a los datos anteriores, actuar en consonancia para ofrecer los mensajes acordes a la audiencia de ese momento. Se trata de adaptar, en tiempo real, la información o la publicidad al tipo de usuario que esté en ese momento en el establecimiento. Si en el punto de venta se encuentra un público mayoritariamente femenino, tanto las pantallas como los displays mostrarán productos o servicios dirigidos a este colectivo, por ejemplo ropa o complementos.
Ventajas de la Medición de Audiencias
Información en tiempo real: La Medición de Audiencias permite conocer y consultar toda la información desde cualquier lugar y en tiempo real, con el fin de poder tomar decisiones fundamentadas e inmediatas, sustentadas sobre la base de estudios demográficos y de tiempos de permanencia, con los que se puede planificar mejor los mensajes y segmentar a la audiencia.
Toma de decisiones justificadas: Con los datos y estudios que aporta la Medición de Audiencias, se cuenta con una muy interesante base para planificar mejor los contenidos de la Cartelería Digital, los Sistemas Interactivos o el Marketing de Proximidad, tanto los informativos como la publicidad. Así como una gran referencia para segmentar a la audiencia, con el fin de ofrecer contenidos lo más afines posibles.
Estimar el ROI: El ROI (o Retorno de la Inversión, en sus siglas en inglés) es un elemento cada vez más importante en las empresas, sobre todo, en las medianas y las grandes como forma de decidirse en la apuesta por la Cartelería Digital, Sistemas Interactivos y el Marketing de Proximidad. De esta forma se puede comprobar la eficacia de la inversión y su rentabilidad en forma de nuevos clientes, incremento de la cuenta de resultados, mejora de su imagen de marca y conocimiento por parte del mercado de sus productos.
Segmentar la audiencia: La Medición de Audiencias permite segmentar de forma clara la audiencia presente en el establecimiento con el fin de ofrecer contenidos acordes. Por ejemplo, si en el local hay mayoritariamente mujeres, se les puede ofrecer productos y servicios acordes con este colectivo.
Enlaces de interés
- Conseguir parámetros viables para la medición: ¡Por fin!
- Vídeo demostrativo del marketing proactivo
- Trumedia: Todas las caras cuentan (PPT en inglés)
